Politique de confidentialité
Ce site a été conçu pour collecter le moins de données possible. Il ne vous demande jamais le motif de votre consultation ni d’informations sur votre santé.
Responsable du traitement
À compléter : prénom et nom, À compléter : adresse professionnelle. Pour toute question sur vos données : À compléter : adresse e-mail.
Données collectées et finalités
- Prise de rendez-vous : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), date, heure et type de rendez-vous. Finalité : organiser le rendez-vous, envoyer la confirmation et les rappels, permettre l’annulation ou le déplacement. Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
- Questions envoyées par le formulaire : nom ou prénom, moyen de recontact, message. Finalité : vous répondre. Base légale : intérêt légitime à répondre aux demandes. Merci de ne pas y décrire votre situation personnelle ou de santé.
- Statistiques de fréquentation : uniquement des compteurs globaux (nombre de pages vues, provenance générale des visites, type d’appareil). Aucun cookie, aucune adresse IP conservée, aucun profil individuel.
Durées de conservation
Les coordonnées liées à un rendez-vous sont effacées automatiquement 180 jours après la date du rendez-vous. Les messages du formulaire sont effacés automatiquement 90 jours après leur réception. Seules des statistiques anonymes (nombre de rendez-vous, d’annulations…) sont conservées.
À compléter : préciser si vous conservez certaines données plus longtemps ailleurs, par exemple pour vos obligations comptables
Destinataires
Les données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, à l’exception du prestataire de paiement Stripe (Stripe Payments Europe, Irlande) pour les paiements par carte : il reçoit uniquement votre adresse e-mail, le montant et la référence de la réservation. Les données sont accessibles uniquement à À compléter : prénom et nom. Elles sont hébergées sur un serveur situé À compléter : pays / hébergeur du serveur. Les e-mails transitent par À compléter : votre fournisseur de messagerie.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, ou vous opposer à leur traitement en écrivant à À compléter : adresse e-mail. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée (HTTPS). Les paiements par carte se font sur la page sécurisée de Stripe : le site ne voit ni ne conserve jamais les numéros de carte.